1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care digiclick.ro, operat de BIZHOSTING SRL, colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră personale. Prin accesarea și utilizarea site-ului, sunteți de acord cu această politică.

Operator date: BIZHOSTING SRL, cu sediul în România.
Email de contact: office@digiclick.ro

2. Ce date colectăm?

Colectăm date personale furnizate direct de utilizatori sau generate automat în urma interacțiunii cu site-ul:

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Adresa IP a dispozitivului utilizat
• Date privind interacțiunea cu site-ul (pagini vizitate, acțiuni întreprinse)
• Preferințe de marketing și răspunsuri la campanii publicitare

3. Modalități de colectare

Datele sunt colectate prin:

• Completarea formularelor de contact sau înscrierea la newsletter
• Utilizarea cookie-urilor și tehnologiilor de urmărire
• Instrumente de marketing digital (Facebook Pixel, Google Analytics, Google Ads)

4. Scopurile prelucrării

Datele personale sunt utilizate pentru următoarele scopuri:

• Comunicarea cu utilizatorii (răspunsuri la solicitări, informări)
• Trimiterea de oferte și materiale de marketing
• Remarketing și publicitate targetată prin Facebook Ads și Google Ads
• Îmbunătățirea funcționalității site-ului și a experienței utilizatorului
• Îndeplinirea obligațiilor legale

5. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul explicit al utilizatorului – pentru scopuri de marketing și publicitate (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR)
• Interesul legitim al BIZHOSTING SRL – pentru analiza și optimizarea serviciilor (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR)
• Obligații legale – conform legislației aplicabile (art. 6 alin. (1) lit. c GDPR)

6. Destinatarii datelor

Datele personale pot fi partajate, doar atunci când este necesar, cu următoarele categorii de destinatari:

• Furnizori de servicii de marketing digital (ex: Facebook, Google)
• Furnizori de găzduire web și servicii IT de suport
• Autorități publice, conform obligațiilor legale

Toți partenerii sunt selectați riguros și respectă cerințele GDPR.

7. Transferul datelor în afara UE

Unele date pot fi transferate către servere din afara Spațiului Economic European, însă doar către entități care oferă garanții adecvate, cum ar fi:

• Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană
• Participarea la programul Data Privacy Framework UE-SUA

8. Păstrarea datelor

Datele personale sunt păstrate pentru durata necesară scopurilor pentru care au fost colectate sau în conformitate cu prevederile legale aplicabile. La expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate în mod securizat.

9. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor
• Dreptul la ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la opoziție față de prelucrare
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa: office@digiclick.ro.

10. Măsuri de securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Deși depunem toate eforturile rezonabile pentru securitate, utilizatorul înțelege că nicio transmisie de date pe internet nu este complet sigură.

În măsura permisă de lege, BIZHOSTING SRL nu răspunde pentru eventuale incidente de securitate independente de controlul său.

11. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Utilizăm cookie-uri proprii și cookie-uri ale terților pentru a:

• Analiza traficului pe site și comportamentul utilizatorilor
• Personaliza conținutul și reclamele
• Desfășura campanii de remarketing prin Facebook și Google

Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Politica privind Cookie-urile.

12. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificări vor deveni aplicabile de la momentul publicării lor pe site. Vă recomandăm să verificați această pagină în mod regulat.

13. Contact

Pentru întrebări suplimentare privind protecția datelor personale, ne puteți contacta la:

Email: office@digiclick.ro